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Políticas sobre Servicios

Devoluciones y Reembolsos

  • Política de devolución: puedes solicitar un reembolso de cualquier producto (a excepción de membresías) dentro de los primeros 7 días. Esto lo puedes hacer escribiéndonos por correo [email protected].
    • Todos los accesos del producto en cuestión son removidos al completar la solicitud de reembolso.
    • Si el producto o servicio es en vivo (programa o mastermind), se hará un reembolso parcial según el valor ya obtenido. 

  • Política de Entrega: todos los productos están disponibles via la web por medio del internet. Puedes usar tu navegador o la aplicación de Kajabi. Además, utilizamos Voxer, Correo y Zoom. Es completa responsabilidad del cliente procurar el acceso y consumo de los productos. Si necesitas ayuda para accesar o navegar la plataforma, escríbenos a [email protected].

  • Política para agenda de llamadas: luego del pago, todo servicio o producto que requiere agendar debe ser redimido dentro de los 60 días post-compra. Luego de este periodo se pierde el derecho a solicitarlo y no será válido para solicitar reembolso.

  • Cancelación de Membresías: para las membresías de tiempo fijo, no damos reembolsos de ningún tipo. El pago debe ser realizado por la totalidad del tiempo acordado.
    • Para membresías de mes a mes puedes cancelar cuando desees, sin derecho a reembolso del tiempo ya consumido. 
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